Wednesday, December 26, 2018

jansuvidha.up.nic.in ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण, Track कैसे करे (Jansunwai Portal)

jansuvidha.up.nic.in ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण

उत्तर प्रदेश राज्य सरकार ने नागरिकों की सुविधा के लिए जनसुनवाई पोर्टल का शुभारम्भ किया है, जिसकी सहायता से उत्तर प्रदेश के निवासी अपनी समस्याओं का निवारण प्राप्त कर सकते है | इस पोर्टल पर शिकायत दर्ज करने के उपरांत त्वरित कार्यवाही शुरू कर दी जाती है, इससे पूर्व आपको अपनी समस्या के समाधान के लिए पुलिस स्टेशन में जाना होता था | वहां पर आपकी समस्या को गंभीरता से नहीं लिया जाता था | अधिकतर केस में प्राथमिकी न दर्ज करने का प्रयास किया जाता था | कई मामलों में पुलिस के द्वारा अभ्रदता भी की जाती थी, जिससे परेशान होकर आम नागरिक पुलिस स्टेशन जाने से बचते थे, परन्तु अब जनसुनवाई पोर्टल से आप अपनी बात को निम्न अधिकारी से लेकर उच्च अधिकारी तक तुरंत पंहुचा सकते है | इस पेज पर जनसुनवाई पोर्टल पर पंजीकरण करने और उसे ट्रैक करने के विषय में बताया जा रहा है |




ऑनलाइन शिकायत पंजीकरण
  • जनसुनवाई पोर्टल पर शिकायत पंजीकरण करने के लिए आपको jansunwai.up.nic.in पर जाना होगा |
  • इस पोर्टल के होम पेज पर शिकायत पंजीकरण करने का एक लिंक प्राप्त होगा | आपको उस पर क्लिक करना है |
  • यहां पर क्लिक करते ही आपके सामने एक नया पेज खुल जायेगा उसमें किस प्रकार की शिकायत दर्ज कर सकते है, उसके बारे में सूचना दी होगी | आपको यहाँ पर सहमत हूँ पर क्लिक करना है | इसके बाद नीचे दिए गए सबमिट के बटन पर क्लिक करना है |
  • आप जैसे ही सबमिट पर क्लिक करेंगे, आपके समक्ष एक नया पेज खुल जायेगा | इस पेज पर आपको अपना मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी और कैप्चा कोड को भरना होगा | अब आपको नीचे दिए गए सबमिट करे और ओटीपी भेजे पर क्लिक करे |
  • अब आपके मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा उस ओटीपी को पेज के निर्धारित स्थान पर डालना है | ओटीपी डालने के बाद आपको कन्फर्म पर क्लिक करना है |
  • अब आपके सामने शिकायत पंजीकरण करने का पेज खुल जायेगा | इस पेज पर आप अपनी शिकायत लिख सकते है, इसके पश्चात आप शिकायत से सम्बंधित डॉक्यूमेंट को अपलोड कर सकते है, जो की साक्ष्य के रूप में माना जायेगा और उस पर त्वरित कार्यवाही की जा सकेगी |
  • शिकायत सबमिट करने पर आपको एक रेफरेंस नंबर प्राप्त होगा, इस नंबर की सहायता से आप अपनी शिकायत को ट्रैक कर सकते है | ट्रैक करने से आपकी शिकायत पर अभी तक क्या कार्यवाही हुई है, उसके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते है |



Track कैसे करे ?
  • अपनी शिकायत को ट्रैक करने की प्रक्रिया बहुत सरल है | इसके लिए आपको http://jansunwai.up.nic.in/Trackpage.aspx पर जाना होगा | इस लिंक पर क्लिक करते ही आपके सामने एक नया पेज खुल जायेगा यहाँ पर आपको इस प्रकार की जानकारी देनी होगी |
  • शिकायत संख्या/Complaint Number
  • मोबाइल नं० /Mobile Number*
                 OR
  • ई-मेल/Email-Id*
  • सुरक्षा कोड/Security Pin*
  • कैप्चा अंकित करें/Enter the Captcha*
  • सबमिट पर क्लिक करे |
  • जब आप इस प्रकार की सारी जानकारी भर देंगे, तो एक नया पेज खुल जायेगा उसमें आप अपनी शिकायत की गयी कार्यवाही के विषय में जानकारी प्राप्त कर सकते है |
आप इस प्रकार से अपनी शिकायत को दर्ज और उसको ट्रैक कर सकते है |



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5 comments:

  1. Sir ..
    Humare gaon me ration card me jo dabang log he unhi ke name ki list taiyar ho rahi he.. baki jo log aarthik sankat me he unka name new ration card ki list se bahar kar diya gaya he. Kotedar ne garib logo ke sath bahut batsaluki kar raha he...

    Sir mu name is.. chandrapal jha
    Village / post. Jugrajpura. Tahshil konch. Dist. Jalaun u.p

    Kotedar : ramesh chand dixit

    ReplyDelete
    Replies
    1. AAP APNE YAHA KE SDM AUR DM DONO KE YAHA COMPLAIN KAREN IS BARE MAIN..

      Delete
  2. सेवा मे
    माननीय मुख्यमंत्री जी
    उ प्र लखनऊ
    महोदय
    निवेदन के साथ कहना है कि मैने कई बार प्रार्थना पत्र एक सार्वजनिक रोड बनाने के लिए लिखा था कि श्रीमती सोनिया यादव जू हा स्कूल से आजमगढ गाजीपुर चुरामनपुर तक एक किमी कच्चा है बनवा दीजिए तो उस रोड को आज तक नही बनाया गया बल्कि घर पर बैठ कर रीपोर्ट लगा दिये कि बनाने लायक नही है ।जाच कराने बनवाने की कृपा करे आज भी वह रोड मौके पर है पर अधिकारी आफिश मे बैठकर रीपोर्ट उलटा सीधा लगा दिये है स्कूल जाने के लिए बच्चो को काफी कफिनाई होती है
    अतः आप से सादर निवेदन है कि उक्त रोड बनवाने की कृपा करे। सादर प्रार्थी
    चन्द्रिका यादव गाजीपुर
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    Replies
    1. This comment has been removed by the author.

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    2. आप इसको उत्तर प्रदेश जन सुनवाई ऑनलाइन पोर्टल पर लिखे ...

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